『I’mPINCH 美容液』定期継続のCRMを担当。全体通して花のイメージを用いて、華やかで上品なトーンでデザインしました。また、定期便の1番最初に届く成分DMは、すべて手書きで構成し温かみを感じていただけるものに。他にも商品の形にトムソン加工したDMやオリジナルサイズの封書など、形状にまでこだわったオリジナリティ溢れるツールで展開しました。